Garantie-informatie


ONVOORWAARDELIJKE GARANTIE

De onvoorwaardelijke garantie van Apollo biedt maximale gemoedsrust. Koop een band van Apollo (die binnen de garantie valt) en als de band binnen 2 jaar na de aankoopdatum niet meer te repareren is of voor meer dan 50% versleten is (welk geval zich ook eerder voordoet),  ontvangt u pro rata een nieuwe band.

GARANTIEREGISTRATIEPROCES

Stap 1:

De klant moet binnen een maand na aankoop het callcenter, Apollo Direct, bellen op  1800 212 7070 en de volgende gegevens verstrekken voor de garantieregistratie:

      (a.) Naam klant

      (b.) Mobiel nummer

      (c.) Naam dealer

      (d.) Aantal gekochte banden

      (e.) Bandenmaat

      (f.) Serienummer/barcode band.

Stap 2:

Apollo Direct zal de klant het garantieregistratienummer geven dat moet worden opgegeven om gebruik te kunnen maken van de garantie.

 

GARANTIECLAIMS

  1. De klant moet de fysieke band tonen en het garantieregistratienummer opgeven.
  2. Nadat de band volgens dit beleid is geaccepteerd, moet de klant het pro rata# bepaalde bedrag betalen.
  3. De klant ontvangt een nieuwe band. De montage- en servicekosten zijn niet inbegrepen.
  4. De dealer kan de garantieregistratie van de klant bij het callcenter begeleiden, maar kan de band niet op eigen naam onder garantie claimen

 

SKU'S GEDEKT ONDER ONVOORWAARDELIJKE GARANTIE 

Productassortiment Gedekt defect Aanvaardbare limiet Effectieve promotie
Volledige Amazer 4G Life-serie Alle defecten waardoor de band niet meer kan worden gerepareerd

Tot 50% slijtage (OF)

binnen 2 jaar, afhankelijk van wat zich eerder voordoet

Sinds de introductie (juli 2015)

ALGEMENE VOORWAARDEN:

Deze garantie dient te worden beschouwd als een "goodwill"-garantie. Misbruik  of  verkeerd gebruik vallen hier niet onder. Dit houdt in dat de algemene verkoopvoorwaarden van kracht blijven. De garantie is van toepassing op bepaalde Apollo-banden die door de klant na 5  november 2014 zijn aangeschaft. Hieronder vindt u de details van wat is uitgesloten van deze garantie.

 

Uitgesloten zijn 

  • Opzettelijke schade
  • repareerbare sneden/defecten;
  • gevolgschadekosten (repatriëring, persoonlijk letsel en materiële schade, montagekosten, enz.).

 

#Pro rata: #Pro rata: waarde van de band die door de klant is opgebruikt overeenkomstig de slijtage van het loopvlak. *Algemene voorwaarden zijn van toepassing.

 

 

 

Hulp nodig?

Neem contact op met onze klantenservice

Ontvang de nieuwste aanbiedingen